O profissionais da área da saúde que desejarem continuar no mercado, tem que estar cada vez mais próximo ao seu cliente, tendo uma forma de abordar o mesmo mais humana e voltada para a qualidade do atendimento, mais devido ao tempo de atendimento que eles possuem estão cada vez mais preocupado em encaixar a pessoa em alguma teoria o técnica em vez de abordar o sujeito como único pois isso demanda menos tempo e é visto como mais lucrativo para a empresa, instituição ou o profissional autônomo.
Mais esse vídeo mostra que e possível fazer uma abordagem centrada no cliente e que essa seja mais satisfatória para os dois o profissional e o cliente, tendo em vista que um atendimento bem feito pode trazer a solução do problema, com isso um maior satisfação do cliente e uma maior valorização do profissional.
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